The addition of a fifth key: The key of Inclusion

「To all who come to this happy place: Welcome.」華特迪士尼公司 致力為不同國籍及年齡的賓客呈獻多元化的迪士尼奇妙體驗。65多年來，樂園及度假區的「演藝人員」（Cast Members）一直致力維持着「The 4 Keys」品質標準：「Safety」（安全至上）、「Courtesy」（殷勤有禮）、「Show」（完美演出）以及「Efficiency」（快捷有效）。

隨住社會發展，迪士尼主題樂園、體驗及消費品部主席 Josh D'Amaro 在這個星期正式與大家介紹「The 5 Keys」品質標準，當中包含了新增的元素「Inclusion」（共融尊重），予意包容多元社群，共創和諧空間。 明白要為所有人帶來奇妙體驗，大家必須接納、尊重每一個人。

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