香港迪士尼「演藝人員」專訪：「迪士尼義工隊」在疫情下透過線上創意義工活動將正能量帶入社區

在新冠肺炎疫情的影響下，社會需時適應「新常態」的生活模式，而「迪士尼義工隊」（Disney VoluntEARS）也不例外。香港迪士尼樂園度假區（Hong Kong Disneyland Resort）於過去15年透過不同方法憑藉為人熟悉的迪士尼價值，加上「演藝人員」的專業才能，一直致力服務本地社群。

香港迪士尼義工隊努力應對疫情帶來的挑戰，是次專訪將由綜藝表演員 Max Marshall（Max）和助理培訓專員 陳麗儀（Lily）分享，「演藝人員」如何積極透過不同的線上義工活動，繼續傳遞迪士尼的經典故事，為社區注入正能量。

多元化社區服務

香港迪士尼義工隊在過去十年一直在東涌社區定期舉辦故事會，將迪士尼的經典故事帶到社區，分享正面價值觀。Lily提到，在疫情期間，因這些活動都需要暫時停止，小朋友要留在家中，難免會覺得沉悶，亦不難想像到家長的壓力，而對需要長期留在家中或住院的病童則更易感到不安。因此，在這段充滿挑戰性的時間，一眾迪士尼義工希望將迪士尼的奇妙力量傳遞到社區，所以積極思考新的方法，繼續服務各位小朋友。

香港迪士尼義工隊自五月至九月已舉行17次線上服務，為超過500人次帶來歡樂 ，服務項目包括：

(1) 參與兒童癌病基金的線上遊戲室，為病童講故事玩遊戲。

(2) 在東涌的定期故事會因疫情暫停期間，製作講故事影片並分享予來自離島婦聯的兒童。

(3) 每月製作兩集長約30分鐘的「迪士尼・約定你」節目，九月起於香港兒童醫院播放。

用快樂推動社區

綜藝表演員 Max Marshall（Max）來自蘇格蘭，他曾「迪士尼郵輪」上工作，協助船上演出。其後在2013年加入香港迪士尼，成為綜藝表演員。Max 分享到，他於2016年暫時離開香港迪士尼的工作，花了一年時間遊歷世界，希望成為更優秀的表演者。期間，更於不同國家做義工，同時在法國學習劇場演出，將歡樂帶給其他人。

Max 會在樂園內不同角落突然現身，與來自世界各地的賓客進行互動表演，為他們送上歡樂。他亦曾於多個度假區特別活動中演出，當中不少得2019年萬聖節的歌舞匯演《惡人舞動迪士尼》（“Let’s Get Wicked” ）。Max 第一次參與的迪士尼義工活動是為一間特殊學校舉辦聖誕派對，他提到「演藝人員」能發揮自己的專業才能，載歌載舞。看到小朋友和老師臉上的笑客，令他的印象十分深刻。 時至今天，Max 已參與十多次迪士尼義工服務，到訪多間本地學校、醫院和社區中心。

助理培訓專員 Lily 就讀大學時已在樂園兼職，負責在遊樂設施接待賓客，2018 年畢業後加入香港迪士尼人力資源部，協助「演藝人員」的學習和培訓。

在過去20多次迪士尼義工活動，Lily 分享當中最難忘的是，去年陪伴一班患癌的病童和家人到訪樂園，一連兩日的旅程為他們帶來難得的歡樂時光，在對抗病魔路上送上一點支持，看見病童由心而發的笑容，照顧者安慰的神情，令她十分有滿足感，自此希望參與更多與病童有關的義工服務。

上文提到，Max 於2016年暫時離開香港迪士尼的工作四出遊歷。旅程期間，他在不同國家的醫院義務擔任護理小丑，再次令他意識到人和人之間的連繫 可以帶來積極影響，並且治療人心。

Max 在荷蘭時，護士告訴團體一個病人已七年沒有說話，所以他們的服務很可能徒勞無功。身為香港迪士尼的「演藝人員」，他當然相信奇妙的力量，於是帶着夏威夷小吉他進入病房，以荷蘭語唱了一首歌，意思是「你很美麗」，病人慢慢地抬起頭，更與他們一同唱歌，再次展示出快樂可以感染他人， 舒緩內心的痛苦。

Max 在旅程中的經歷加強了服務他人的決心，重返香港迪士尼後，他繼續參與迪士尼義工隊，將歡樂帶到社區。

以創意適應新常態

即使在疫情期間，迪士尼義工隊也積極透過網上平台繼續服務社區。Max 提到，在日常演出中，觀眾的即時反應提示了他下一步應做甚麼動作，他們的笑聲和面部表情透露出他們的投入程度。在未能親身感受觀眾的情況下，要吸引他們的注意變得困難。

在拍攝前，Max 花了不少時間考慮如何透過屏幕吸引觀眾。最後我決定在演出中加入更多互動元素，而小朋友的反應亦十分熱烈。

在線上遊戲室，Max 會邀請小朋友一起表演簡單的魔術，在家亦能享受當中樂趣。小朋友不單止可以觀看他的魔術、雜耍和小丑表演，亦能跟着他的動作，參與其中，一同令魔術成真。即使隔着屏幕，Max 都聽到小朋友興奮的笑聲。

在魔術影片中，Max 更會邀請小朋友一同做一些手指挑戰，快速地轉換兩隻手的動作，這個方法雖然簡單，但帶來不少樂趣，亦可吸引小朋友注意力。

相關影片：

https://youtu.be/rKgG3lXf0vk

Lily 提到，曾有家長感謝「演藝人員」，因為在疫情期間，他們除了工作，更需要全天候照顧小朋友，難免會感到疲倦，雖然網上遊戲室只是短短一小時，亦可以讓家長可以稍作休息，令她覺得更有意義。

雖然這段期間樂園暫停開放，很多恆常迪士尼義工活動未能親身到場服務，但很多香港迪士尼的領袖及來自不同團隊的「演藝人員」，都仍然保持迪士尼創造歡樂的精神，繼續透過網上平台分享快樂。Lily 分享，在招募線上服務的迪士尼義工時，「演藝人員」的反應十分踴躍，而且大家都花了很多時間並且各出其謀，希望令迪士尼義工服務更盡善盡美。她自己亦花了更多時間準備義工服務。

明白小朋友透過視象聽故事容易分心，為更吸引他們的注意力，Lily 花了兩星期，親手畫了一系列來自《魔雪奇緣》的角色，希望講故事時令畫面更豐富，更生動地傳遞迪士尼的故事。

她亦以「迪士尼朋友」的公仔裝飾背景，在說故事時盡量做更多更大動作，邀請小朋友一起做不同手勢。

另外，義工隊也做了一個有關過冷水的實驗，將蒸餾水和碗放在雪櫃冷涷兩小時，取出後將水倒進碗中，便會形成冰柱，亦向小朋友講解有關水的不同形態的簡單科學知識。

相關影片：

https://youtu.be/GZ1H3PfeJmQ

https://youtu.be/S9PTWqBU7k4